Rujukan Laman

Dasar Privasi i8live - Keselamatan Data Anda

Data peribadi anda adalah amanah kami dan kami melindunginya dengan standard keselamatan industri tertinggi.

Enkripsi SSLPerlindungan DataKeselamatan AkaunPrivasi Anda
i8live Dasar Privasi i8live - Keselamatan Data Anda
HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami, ingin mengetahui bagaimana data anda diuruskan, atau mahu mengubah tetapan privasi anda, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi, bual langsung dalam aplikasi, atau layari portal sokongan kami untuk carian mandiri. Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 24 jam dengan penjelasan terperinci.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam sepanjang hari dengan maklumat terperinci tentang privasi dan perlindungan data anda.

Bual Langsung

Buat pertanyaan privasi atau minta akses ke data peribadi anda melalui bual langsung dalam aplikasi i8live. Kami membalas semasa jam operasi setiap hari dengan maklumat lengkap dan terperinci.

Portal Sokongan

Akses portal sokongan kami untuk jawapan sendiri tentang privasi, penyimpanan data, keselamatan akaun dan hak data anda. Cari penjelasan terperinci tanpa perlu menunggu respons tim kami.

KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Anda

Kami menangani privasi anda dengan serius di setiap peringkat operasi platform kami. Data peribadi anda dienkripsi menggunakan standard SSL 256-bit semasa pengiriman dan disimpan dalam pelayan yang diamankan…

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa pengiriman dan disimpan di pelayan yang diamankan dengan kontrol akses ketat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan permainan anda, membuat anda tetap masuk dan memperbaiki pengalaman akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan kuat dan pengesahan dua langkah untuk memastikan hanya anda boleh mengakses sejarah permainan, saldo…

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif dan untuk masa tertentu selepas penutupan untuk pematuhan peraturan.

Pengesahan Pengeluaran

Permintaan pengeluaran anda memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan dana hanya masuk ke akaun berdaftar anda.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi kami simpan tentang anda atau meminta penutupan akaun dengan penghapusan data penuh.

Pertanyaan Umum Tentang Privasi

Soalan ini menjawab pertanyaan umum tentang bagaimana kami melindungi privasi anda, menguruskan data peribadi anda, dan hak anda untuk mengakses atau meminta perubahan pada maklumat kami simpan. Setiap jawapan direka untuk memberi anda pemahaman jelas tentang praktik privasi i8live kami.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemberitahuan tentang pengeluaran dana, pemulihan kata laluan dan komunikasi penting tentang status akaun anda. Kami tidak pernah menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan tertulis anda.

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif dan selama periode tertentu selepas penutupan untuk memenuhi kewajiban hukum dan anti-penipuan. Selepas itu kami memadamkannya secara selamat dan aman.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap semua data kami simpan tentang anda kapan saja dengan menghubungi pasukan sokongan privasi kami. Kami memberikan maklumat dalam format yang mudah dibaca dan difahami.

Semua transaksi pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan butir kad kredit; pemprosesan ditangani oleh pembekal pembayaran bersertifikat yang memenuhi standard keselamatan industri.

Data akaun anda disimpan untuk tempoh waktu yang ditentukan untuk pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi kami, dan kami akan memproses dalam 30 hari.

i8live dan pasukan sokongan kami tidak pernah meminta maklumat sensitif seperti kata laluan penuh, PIN atau butir kad melalui e-mel atau telefon tanpa permintaan anda. Jika menerima permintaan mencurigakan, laporkan ke pasukan keselamatan kami segera.

Kuki adalah fail kecil yang menyimpan maklumat seperti pilihan permainan dan status log masuk anda. Kami menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahlalai kuki dalam tetapan pelayar anda.